掌中通是中通快递针对其业务员开发的一款功能全面的移动办公软件,旨在帮助快递业务员实现高效、便捷的移动办公。这款软件覆盖了收件、派件、在线沟通、扫描打印、录单、签收以及问题件登记等全流程操作,大大减轻了业务员的工作流程压力,提高了工作效率。通过掌中通,业务员可以随时随地掌握订单状态,快速响应客户需求,从而为客户提供更加优质的服务。
软件实用
1. 在线收件与派件:业务员可以直接在软件中完成收件和派件操作,无需回到网点,大大提高了工作效率。
2. 扫描与打印:支持二维码扫描签收和订单打印功能,方便业务员在现场完成相关操作。
3. 实时沟通:提供电话、短信、在线消息等多种通讯方式,方便业务员与客户、同事之间的即时沟通。
4. 业绩统计:记录并展示业务员的业绩数据,方便其随时查看和了解自己的工作情况。
5. 库存管理:支持对库存信息进行盘点,确保及时派送。
软件创新
1. 地图展示取件任务:通过gps定位准确显示订单位置,实现最快10秒取件,提高取件效率。
2. 即时通讯功能:支持语音、文字等多种沟通方式,让沟通更加灵活便捷。
3. 支付宝收款:提供电子化收款功能,用户可以通过支付宝扫码支付,简化支付流程。
4. 个性化数据支持:结合用户画像为业务员提供个性化的数据支持,优化任务排程和收派件路径。
app优势
1. 功能全面:涵盖了快递业务的全流程操作,满足业务员的各种需求。
2. 操作简便:界面简洁明了,操作简单易懂,降低了业务员的学习成本。
3. 实时更新:软件不断更新迭代,功能不断完善,为用户提供更好的使用体验。
4. 客户服务:提供优质的客户服务,解决用户在使用过程中遇到的问题。
5. 安全性高:采用先进的加密技术,确保用户数据的安全性和隐私性。
软件优势(与app优势不同角度)
1. 提高工作效率:通过移动办公,业务员可以随时随地处理工作,减少往返网点的时间。
2. 优化资源分配:通过智能优化任务排程和收派件路径,提高资源利用效率。
3. 增强客户体验:提供实时沟通、快速响应等服务,增强客户满意度和忠诚度。
4. 降低运营成本:通过电子化操作和智能管理,降低企业的运营成本。
5. 促进业务员成长:提供学习培训平台,帮助业务员提升技能水平,实现个人成长。
小编测评
掌中通作为一款专为中通快递业务员打造的移动办公软件,在功能全面性、操作简便性、实时更新性等方面都表现出色。通过这款软件,业务员可以随时随地处理工作,提高工作效率和客户满意度。同时,软件还提供了个性化的数据支持和智能优化功能,帮助业务员更好地完成任务。总的来说,掌中通是一款值得推荐的快递办公软件。